POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le Temps d’un Sauna – www.letempsdunsauna.fr

1. PRÉAMBULE
   La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Le Temps d’un Sauna collecte,
   utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site
   www.letempsdunsauna.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données
   (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
   Le responsable du traitement des données personnelles est :
   RUCK-BENE SOCIÉTÉ (Le Temps d’un Sauna)
   Siège social : 6 boulevard de la Roche du Roi, 73100 Aix-les-Bains, France.
   Adresse e-mail de contact (DPO) : contact@letempsdunsauna.fr
3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
   Le Temps d’un Sauna peut collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom ;
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Données de réservation : date et heure de la séance, type de prestation, nombre de participants ;
• Données de facturation si applicable ;
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite ;
• Cookies et traceurs (via outils de mesure d’audience tels que Google Analytics).

1. FINALITÉS DU TRAITEMENT
   Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations de séances de sauna et les demandes des clients ;
• Confirmer les réservations, envoyer des informations pratiques et gérer d’éventuelles annulations
  ;
• Répondre aux demandes de contact ou de renseignement ;
• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site ;
• Réaliser des statistiques d’audience de manière anonymisée ;
• Se conformer aux obligations légales et comptables.

1. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
   Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat : gestion des réservations et prestations (article 6.1.b RGPD) ;
• Le consentement : cookies non essentiels, envoi de newsletters (article 6.1.a RGPD) ;
• L’intérêt légitime : amélioration continue du service et prévention des fraudes (article 6.1.f RGPD)
  ;
• Le respect d’obligations légales : conservation de certaines données de facturation (article 6.1.c
  RGPD).

1. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
   Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données liées aux réservations : jusqu’à 5 ans après la dernière prestation, sauf obligation
  contraire ;
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables et fiscales) ;
• Données de contact (formulaire) : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• Cookies et données de navigation : maximum 13 mois pour les cookies de mesure d’audience.

1. DESTINATAIRES DES DONNÉES
   Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• Au personnel habilité de Le Temps d’un Sauna ;
• À certains prestataires techniques (hébergeur OVH, outils de paiement, prestataires de
  réservation en ligne, outils d’e-mailing), agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.
  Ces sous-traitants sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité et la sécurité des
  données.
  Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

1. COOKIES ET TRACEURS
   Le site peut utiliser différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
• Cookies de mesure d’audience (par exemple Google Analytics) ;
• Cookies liés aux formulaires ou à la réservation.
  Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies par un bandeau. Il peut
  :
• accepter tous les cookies ;
• refuser les cookies non essentiels ;
• paramétrer finement ses préférences.
  L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour refuser les cookies.

1. SÉCURITÉ DES DONNÉES
   Le Temps d’un Sauna met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables
   pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation,
   l’altération ou la destruction (utilisation du protocole HTTPS, limitation des accès, mots de passe
   sécurisés, sauvegardes, etc.).
2. DROITS DES PERSONNES
   Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir
  une copie ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit d’effacement : demander la suppression des données dans certains cas ;
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certaines hypothèses ;
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes ;
• Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré et lisible, lorsque cela
  est applicable.
  Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut écrire à :
  contact@letempsdunsauna.fr
  En cas de difficulté non résolue, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
  (www.cnil.fr).

1. TRANSFERTS HORS UE
   En cas d’utilisation d’outils fournis par des sociétés étrangères (par ex. Google), certaines données
   peuvent faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Le Temps d’un Sauna
   veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types,
   mécanismes de conformité, etc.).
2. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
   La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement. La date de dernière
   mise à jour sera indiquée en bas du document. L’utilisateur est invité à la consulter périodiquement.
   Dernière mise à jour : 30/11/2025.