FOIRE AUX QUESTIONS
Quelques questions et réponses courantes sur Le Temps d'un Sauna que vous pourriez avoir besoin de connaître pour que votre expérience soit la plus harmonieuse possible.
Que dois-je apporter au Temps d'un Sauna ?
Deux serviettes (une petite pour l'assise et une pour vous sécher) et votre maillot de bain. La nudité n'est pas permise dans nos espaces.
Nous disposons de vestiaires intégrés dans les saunas privés pour que vous puissiez vous changer. Pour le sauna collectif, des casiers sont mis à disposition pour y déposer vos vêtements, vos serviettes et vos effets personnels.
Des sandales/tongs seront fournis si besoin.
Dois-je payer à l'avance ? Le paiement se fait-il en ligne ?
Aucun paiement n’est demandé lors de la réservation.
Le règlement s’effectue directement sur place, à votre arrivée, par espèces, carte bancaire, ou virement instantané.
Les chèques ne sont pas acceptés.
Puis-je reprogrammer mon créneau horaire ?
Il est possible de modifier votre créneau si un imprévu survient. Pour cela, il vous suffit de nous contacter : Via notre formulaire de contact, par e-mail à contact@letempsdunsauna.fr ou par téléphone au 06 03 30 19 19. Nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution adaptée.
La reprogrammation est possible dans la limite des disponibilités.
Y a-t-il la possibilité d'emprunter ou louer une serviette ?
Nous encourageons nos hôtes à apporter leurs propres serviettes au Temps d'un Sauna. Si vous n'en avez pas, nous avons des serviettes qui peuvent être achetées facilement sur place pour un montant de 5€.
Y a-t-il de l'eau disponible sur place ?
Oui ! Des fontaines à citronnade sont installées à côté de chaque sauna pour nous assurer que tout le monde reste aussi hydraté que possible.
Il est également possible de goûter aux différentes bières locales si vous le souhaitez.
Comment puis-je me rendre au Temps d'un Sauna ?
En voiture: Le Temps d’un Sauna est situé sur la plage privée du restaurant Les Sables, à Excenevex, au cœur de la Presqu'île du Léman. L’accès est simple via le Chemin de la Plage, avec un grand parking à proximité immédiate.
En transport en commun:
Depuis Genève : ligne 271 (Alpbus Fournier) en direction d’Excenevex – arrêt Excenevex Centre, à environ 10 minutes à pied de la plage.
Depuis Thonon-les-Bains ou les communes voisines : réseau STAR’T – ligne J, arrêt Excenevex Centre également.
Depuis Annecy : train TER ou Léman Express jusqu’à Thonon-les-Bains, puis correspondance avec la ligne J du réseau STAR’T.
- Depuis Nyon (Suisse) : ferry jusqu’à Yvoire, puis seulement 5 minutes en voiture pour rejoindre Excenevex.
En vélo ou à pied:
La plage d’Excenevex est facilement accessible via des voies vertes cyclables et des chemins piétons autour du Léman, parfaite pour les promeneurs et cyclistes.
Bienvenue au Temps d'un Sauna !
Où puis-je me garer ?
Notre site est situé sur la plage privée du restaurant Les Sables, à Excenevex. Un parking gratuit est disponible et facilement accessible via le Chemin de la Plage.
Depuis le parking, il vous suffit de traverser la terrasse du restaurant puis de descendre quelques marches pour rejoindre notre chalet d’accueil, situé directement sur la plage privée. Notre serons ravis de vous accueillir.
Un accès est également possible depuis la plage publique d’Excenevex, en longeant le bord de l’eau jusqu’à nos espaces.
Y a-t-il des toilettes ou des vestiaires près des saunas et lac ?
Les toilettes sont communes à celles du restaurant Les Sables et accessibles à tous nos visiteurs.
En complément :
Pour les saunas privés de 4 et 6 personnes, le vestiaire est directement aménagé dans le sauna, séparé par une porte.
Pour le sauna collectif (10 personnes), un vestiaire indépendant avec casiers dédié est prévu pour vous changer avant votre séance
Les enfants sont-ils admis au Temps d'un Sauna ?
Oui ! Les enfants de plus de 6 ans sont les bienvenus au Temps d'un Sauna. En fait, nous encourageons les gens à partager cette expérience avec toute la famille. Chaque enfant doit faire l'objet d'une réservation individuelle et doit être surveillé par un parent à tout moment. S'ils ont moins de 18 ans, ils doivent être accompagnés d'un adulte.
REMARQUE: il arrive que les enfants de moins de 12 ans n'apprécient pas les températures très chaudes qui sont la norme dans notre sauna collectif. Nous constatons que les enfants préfèrent un sauna plus doux et font des allers-retours plus fréquents pendant la séance. Dans ce cas, nous vous recommandons d'opter pour un sauna privé, afin que vous puissiez mieux contrôler la température dans votre sauna (plutôt que dans le sauna collectif).
Peut-on apporter de l'alcool ou de la nourriture lors de notre séance de sauna?
Des bières légères locales sont disponibles à l'achat si vous le souhaitez mais l'apport d'alcool extérieur n'est pas toléré sur notre site.
Des collations légères sont encouragées à l'extérieur du sauna, mais aucune nourriture extérieure n'est autorisée dans les saunas pour des raisons d'hygiène.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Pour des raisons d’organisation et afin de garantir la bonne préparation des saunas (chauffe au bois, gestion des créneaux), nous vous remercions de nous prévenir au minimum 24 heures à l’avance en cas d’annulation de votre venue :
Via notre formulaire de contact, par e-mail à contact@letempsdunsauna.fr ou par téléphone au 06 03 30 19 19.
